Estratégias para Internacionalizar o seu Negócio Através do Online.
Antecipar o sucesso com a ajuda da Análise Predictiva Num mundo tão digital e dependente das tecnologias, a internacionalização de um negócio deixou de ser um desafio apenas ao alcance das grandes empresas. Com o auxílio de ferramentas e plataformas digitais, pequenas e médias empresas também conseguem explorar mercados para além das suas fronteiras. A internacionalização através do digital permite alcançar consumidores em qualquer lugar do mundo, sem a necessidade de uma presença física no país. Hoje, vamos explorar as principais estratégias para internacionalizar um negócio online, tanto para um mercado B2C (Business to Consumer) como num mercado B2B (Business to Business). Se tiver interesse em internacionalizar os seus negócios, venha falar connosco e saiba como podemos ajudar e como poderá beneficiar dos pacotes de incentivos lançados no âmbito do programa de apoios europeus 2030. Etapas Fundamentais para um processo de expansão Antes de iniciar um processo de expansão para novos mercados, é essencial realizar uma análise detalhada do mercado-alvo, entender a cultura local e adaptar o modelo de negócios para responder às preferências e expectativas dos consumidores internacionais. Aqui estão algumas etapas fundamentais: Pesquisa de Mercado É importante identificar mercados com potencial de crescimento. Para isso devemos analisar aspetos como: hábitos de consumo, concorrência, regulamentações locais e tendências do setor. Ferramentas como o Google Trends, e relatórios de agências como a International Trade Administration (ITA) podem fornecer dados preciosos. Barreiras Culturais e Linguísticas Internacionalizar não é apenas traduzir conteúdos e manuais. É essencial alguma adaptação do produto ou serviço aos gostos e necessidades do consumidor local. Por exemplo, uma marca de moda pode necessitar de ajustar o seu portfólio de produtos para dar resposta a variações de estilo, preferências de cores ou mesmo tamanhos de roupa comuns em diferentes países. A personalização do conteúdo e o entendimento das preferências locais são cruciais. O uso de uma tradução de qualidade e a adaptação do tom de comunicação para cada cultura fazem toda a diferença. Estratégia de Marketing Digital A adaptação da comunicação para o público local é essencial. A estratégia de marketing digital deve considerar as redes sociais mais populares no país, ajustar o tom de voz e adaptar a linguagem para refletir a cultura local. Plataformas como o Facebook, Instagram, TikTok e WeChat (para o mercado chinês) podem ser altamente eficazes, mas é essencial adaptar-se às preferências regionais. Lembre-se: não é sobre os canais sociais que a sua empresa utiliza, é sobre os canais sociais onde o seu público-alvo se encontra. Custos de Logística e Tempo de Entrega A logística é sempre o maior desafio para o comércio internacional. É essencial ter um bom planeamento de stocks e parcerias logísticas bem estabelecidas. Ter parceiros logísticos de confiança ou, no caso de serviços, uma estrutura digital robusta para o atendimento e acompanhamento, fazem toda a diferença para o sucesso. Empresas como a DHL, a FedEx e marketplaces como a Amazon oferecem soluções que podem ajudar a simplificar a entrega em vários países. Apoio ao Cliente Os consumidores internacionais têm expectativas elevadas em relação ao apoio ao cliente. Ter uma equipa de atendimento que fale o idioma local e possa responder rapidamente às necessidades dos clientes é um diferencial importante. Conformidade Legal e Fiscal Cada país tem as suas próprias regulamentações, impostos e exigências. É essencial entender as leis locais sobre a importação, a tributação e a proteção ao consumidor. Para evitar problemas legais e tributários, devemos contar com consultoria especializada. Utilizar plataformas de e-commerce que ofereçam suporte nesse aspeto é também uma boa prática, que nos pode poupar muitos dissabores no futuro. Dois bons exemplos de empresas que expandiram com sucesso os seus negócios B2C na Europa, através de estratégias digitais são a “Spotify” e a “Zalando”. Ambas adaptaram as suas abordagens para dar resposta aos diferentes mercados europeus, considerando a cultura e as necessidades específicas de cada região. Spotify – Expansão Digital de Streaming de Música Com origem na Suécia, o Spotify, é uma plataforma de streaming de música que se expandiu rapidamente na Europa e, consequentemente, numa escala global. A empresa seguiu algumas estratégias-chave para adaptar a sua oferta e alcançar o público europeu: Localização e Personalização de Conteúdo Desde o início, o Spotify localizou o seu conteúdo para diversos países, oferecendo playlists específicas para diferentes culturas e gostos musicais. Esta personalização envolvia curadoria de playlists nacionais e parcerias com artistas locais, o que aumentou a atração de público em países como a Alemanha, o Reino Unido e a França. Modelos de Preço Flexíveis e Acessíveis A empresa oferece uma estrutura de preços adaptada para diferentes mercados, com planos gratuitos (com anúncios) e premium. Isto ajudou a atrair utilizadores em países onde o streaming de música pago não era muito comum e pouco aceite, especialmente entre as camadas mais jovens. Além disso, o Spotify criou planos familiares e planos para estudantes, facilitando o acesso de diferentes faixas etárias e apresentando perfis económicos. Marketing Digital e Publicidade Local O Spotify investiu fortemente em campanhas digitais segmentadas por região, utilizando o Google Ads, redes sociais e parcerias com empresas locais. Além disso, anunciou a sua entrada em novos países através de colaborações com rádios locais e eventos, o que foi essencial para alcançar um público mais amplo. Resultados da Internacionalização da Spotify Como sabemos hoje, o Spotify conseguiu atrair milhões de utilizadores por toda a Europa, tornando-se o líder de mercado em streaming de música digital e uma das principais aplicações de música na maioria dos países europeus. A sua abordagem de internacionalização baseada em conteúdo local e marketing digital permitiu a expansão e fidelização de uma base de utilizadores amplamente diversificada. Zalando – Expansão B2C no E-commerce de Moda A Zalando, uma plataforma de e-commerce focado em moda, originária da Alemanha, iniciou a sua expansão para outros mercados europeus com uma abordagem cuidadosamente planeada, respondendo às necessidades locais e proporcionando uma experiência de compra otimizada. Adaptabilidade e Variedade de Produtos A Zalando adaptou o seu catálogo para refletir as preferências de moda de cada país. Isto incluiu trabalhar
Internacionalizar Via E-Commerce
Experiência do Utilizador Impulsionada pela IA: O Futuro do Marketing Digital Abre em setembro um novo concurso para apoio de projetos individuais de PME que procuram implementar estratégias de internacionalização através dos meios digitais com planos de e-commerce internacional. Estes projetos deverão incluir a criação de lojas online, adesão a marketplaces internacionais e o desenvolvimento e execução de campanhas de publicidade online. Os projetos aprovados podem receber um apoio não reembolsável de 50% das despesas elegíveis, com limites variando entre 10.000 € e 85.000 €, dependendo da tipologia do projeto (Novas Exportadoras ou Mais Mercados). Despesas elegíveis: Equipamentos e Software (que sejam diretamente relacionadas com o projeto); Serviços de Terceiros: Estratégias Digitais para gestão de mercados e canais; Design de UX; Desenvolvimento e otimização de plataformas de WCM, CRM e e-Commerce; Criação e otimização de lojas online e presença em marketplaces; SEO, SEA, Social Media Marketing, Content Marketing, Display Advertising, Mobile Marketing e Business Intelligence; Custos com Pessoal Técnico: direccionado para a implementação do projeto, com competências em e-commerce e marketing digital; Critérios de elegibilidade: Situação líquida positiva, no exercício fiscal anterior ao ano do concurso; Realizar um diagnóstico e-commerce com pontuação superior a 20 pontos; Elaborar um Plano de e-Commerce Internacional; A Ecossistemas Digitais pode ajudar em todo o processo de candidatura, diretamente e através dos nossos parceiros especializados neste tipo de candidaturas. Venha falar connosco. Até já. Continue a ler… Desvendando o mistério do Threads do Instagram A Importância da Intenção do Utilizador e do SEO no Marketing Digital Qual a importância da Google Search Console para um website? Load More QUER SABER QUAL O SEU INVESTIMENTO? Claro que compreendemos. É necessário saber qual o investimento necessário, para tudo isto acontecer. Responda a umas simples questões e receberá rapidamente uma estimativa do investimento necessário. Garantimos que será menos do que espera! obtenha um orçamento
O Impacto Invisível: Mulheres na Vanguarda do Mundo Digital e da Internet
Venha Descobrir os Canais do WhasApp No panorama em constante evolução do mundo digital e da internet, a contribuição das mulheres é uma narrativa frequentemente subestimada e, às vezes, esquecida. Ao longo das últimas décadas, mulheres talentosas e visionárias desempenharam papéis fundamentais no desenvolvimento e na expansão da tecnologia digital, moldando a maneira como interagimos, comunicamos e vivemos na era digital. Desde pioneiras que abriram caminho numa indústria dominada por homens até líderes empresariais que dirigem algumas das empresas mais influentes do mundo, as mulheres deixaram, e continuam a deixar, uma marca indelével no cenário digital, desafiando estereótipos, superando obstáculos e impulsionando a inovação. Neste dia que assinala o Dia Internacional da Mulher, vamos explorar neste artigo a influência multifacetada das mulheres no desenvolvimento do mundo digital e da internet, desde os primórdios até os dias de hoje, destacando as suas conquistas, contribuições e o impacto duradouro que têm na forma como experimentamos a era digital. Destacamos aqui apenas algumas das muitas mulheres talentosas que deixaram a sua marca no mundo digital e na internet, mostrando a sua capacidade de inovação, liderança e contribuição para o avanço da tecnologia. Ada Lovelace Embora tenha vivido no século 19, Lovelace é frequentemente considerada a primeira programadora da história, trabalhando no conceito de algoritmos para a máquina analítica de Charles Babbage. Grace Hopper Uma pioneira da programação de computadores, Hopper desenvolveu o primeiro compilador para uma linguagem de programação de alto nível e ajudou a popularizar o uso da palavra “bug” para descrever problemas em sistemas computacionais. Margaret Hamilton Uma cientista da computação que liderou a equipe responsável pelo software de orientação de voo do Projeto Apollo da NASA, que permitiu que os astronautas pousassem na Lua e retornassem em segurança. Hedy Lamarr Além de ser uma atriz de cinema, Lamarr co-patenteou um sistema de comunicação secreto durante a Segunda Guerra Mundial que se tornou a base para a tecnologia de espectro expandido usada em comunicações sem fio modernas, como o Wi-Fi ou os telemóveis. Radia Perlman Conhecida como “a mãe da internet“, Perlman é uma engenheira de redes de computadores que desenvolveu o algoritmo Spanning Tree Protocol (STP), fundamental para a operação de redes locais (LAN). O seu trabalho foi fundamental para o desenvolvimento da infraestrutura de rede que possibilitou a expansão e o crescimento da internet como a conhecemos hoje. Susan Wojcicki CEO do YouTube desde 2014, Wojcicki foi fundamental para o crescimento e a evolução da plataforma de vídeos online, transformando-a numa das mais influentes do mundo. Sheryl Sandberg COO do Facebook, Sandberg é uma das principais executivas de tecnologia do mundo, além de ser autora do livro “Lean In”, que inspira mulheres a alcançarem os seus objetivos profissionais. Marissa Mayer Ex- CEO do Yahoo!, Mayer foi uma das primeiras funcionárias da Google e desempenhou um papel crucial no desenvolvimento de muitos dos produtos populares da empresa. À medida que refletimos sobre as notáveis mulheres mencionadas ao longo deste artigo – desde pioneiras como Ada Lovelace, Grace Hopper ou Radia Perlman até líderes contemporâneas como Sheryl Sandberg e Susan Wojcicki – torna-se evidente que a influência das mulheres no mundo digital e na internet é profunda, abrangente e inegável. As suas realizações não apenas quebraram barreiras e desafiaram preconceitos, mas também pavimentaram o caminho para uma indústria mais inclusiva, diversificada e inovadora. No entanto, é crucial reconhecer que ainda há muito a ser feito para alcançar a igualdade de género neste campo em constante evolução. Ao celebrarmos as conquistas das mulheres até aos dias de hoje, também nos comprometemos a apoiar e a capacitar a próxima geração de mulheres na tecnologia, garantindo que as suas vozes sejam ouvidas, as suas ideias sejam valorizadas e o seu potencial seja plenamente realizado. Somente assim poderemos verdadeiramente aproveitar todo o talento e a criatividade que as mulheres têm para oferecer ao mundo digital, impulsionando assim a inovação e construindo um futuro digital mais inclusivo e equitativo para todos. imagens via Wikimedia Commons. Continue a ler… Marketing com Propósito: Impacto Além dos Lucros no Cenário Digital de 2024 A Importância da Intenção do Utilizador e do SEO no Marketing Digital Experiência do Utilizador Impulsionada pela IA: O Futuro do Marketing Digital Load More QUER SABER QUAL O SEU INVESTIMENTO? Claro que compreendemos. É necessário saber qual o investimento necessário, para tudo isto acontecer. Responda a umas simples questões e receberá rapidamente uma estimativa do investimento necessário. Garantimos que será menos do que espera! obtenha um orçamento
Transformação Digital: O Auge da Inovação no Marketing Digital em 2024
A transformação digital revolucionou o cenário empresarial, impactando diretamente a maneira como as empresas promovem as suas marcas. Como será 2024?
10 Tendências do Marketing Digital em 2024: O Casamento com a Inteligência Artificial
A nossa equipa discutiu à volta da mesa, e chegou às 10 tendências de marketing digital que acreditamos serem fundamentais para 2024. Tudo pronto para elas?
Marketing com Propósito: O que é e como pode adoptá-lo na sua empresa.
Hoje vamos abordar um tema que tem surgido com mais frequência embora venha sendo abordado há já vários anos: O Marketing com Propósito. Já ouviu falar?
A Importância da Intenção do Utilizador e do SEO no Marketing Digital
Quando trabalhamos o marketing digital, há duas palavras-chave que todo o profissional da área deve ter em mente: “intenção do utilizador” e “SEO”.
Venha Descobrir os Canais do WhasApp
Se é um utilizador habitual do WhatsApp, provavelmente já se cruzou com uma nova funcionalidade chamada ” Canais “. Sabe o que são?
A transformação digital nas PME em Portugal: um Salto para o Futuro
Formação +Digital: o que precisa saber. Olá! Hoje vamos falar sobre um tema quente: a transformação digital nas pequenas e médias empresas em Portugal. Se acha que isso só diz respeito às grandes empresas, pense melhor! A transformação digital é uma revolução que está a mexer com empresas de todos os tamanhos, e ainda mais depois de todas as restrições e complicações vividas durante a pandemia COVID-19. Vamos descobrir porque é que a transformação digital é importante e como ela está a afetar a economia, o investimento e a sustentabilidade económica e ecológica no nosso país. Porque é que a transformação digital é tão importante? Primeiro, vamos entender porque é que a transformação digital é como uma batida constante no coração das empresas modernas. Imagine o seguinte: imagine que tem uma loja de artesanato numa pequena cidade em Portugal. Até alguns anos atrás, a sua principal estratégia de marketing era o boca-a-boca (word-of-mouth), e o registo de todas as vendas era efetuado num pequeno caderno. Agora, com a transformação digital, a sua loja está online, na internet, pode aceitar pagamentos eletrónicos, pode controlar stock em tempo real e alcançar clientes de todo o mundo através das redes sociais. O que significa isto? Mais vendas, mais eficiência e mais crescimento! Benefícios Económicos Agora, vamos falar sobre o dinheiro – porque, afinal, é isso que faz o mundo girar. A transformação digital nas PMEs de Portugal está a injetar uma dose saudável de capital na economia. Como? Bem, quando as empresas adoptam tecnologias digitais, tornam-se mais produtivas e competitivas. Isso atrai investidores, cria empregos e aumenta a renda disponível para as famílias. Em resumo, mais dinheiro a circular significa uma economia mais forte! Investimento Inteligente Mas e o investimento? Será que as PMEs têm de gastar fortunas em tecnologia? A boa notícia é que não necessariamente. A transformação digital é sobre investir com inteligência. Isso significa escolher as soluções certas para as suas necessidades. Além disso, o governo português disponibiliza vários tipos de apoios para a transformação digital, oferecendo incentivos fiscais e programas de financiamento para ajudar as empresas a dar esse salto. Ou seja, há muitas maneiras de tornar esta transformação acessível a todos. Sustentabilidade Económica e Ecológica Aqui está algo interessante: a transformação digital ajuda não só a economia, mas também contribui para a sustentabilidade económica e ecológica. Como? Bem, pense em como a digitalização reduz a necessidade de papel, energia e viagens. Menos papel significa menos árvores cortadas, menos energia usada e menos emissões de carbono. Além disso, muitas empresas estão a adotar práticas de trabalho remoto, o que significa menos deslocações de carro e menos poluição do ar. Ou seja, a transformação digital está a ajudar Portugal a ser mais verde e sustentável. Um Exemplo de Sucesso: A Joana e a Sua Padaria Vamos analisar um exemplo para entender melhor como a transformação digital está a fazer a diferença. Conheça a Joana, dona de uma padaria tradicional em Lisboa. Antes, a Joana dependia principalmente dos clientes locais. Mas ela decidiu dar o salto e criar uma loja online para vender seus deliciosos pães e bolos. Resultado? As encomendas explodiram! Ela também começou a usar um sistema de gestão de stock digital, o que reduziu o desperdício de alimentos. Além disso, a Joana agora compra ingredientes orgânicos a fornecedores locais, tornando a sua padaria mais sustentável. Resumidamente, a transformação digital nas pequenas e médias empresas de Portugal não é apenas uma moda passageira, é uma necessidade para se manter competitivo e sustentável. Ela impulsiona a economia, atrai investimentos, reduz o impacto ambiental e permite que as empresas cresçam e prosperem. E o melhor de tudo é que essa transformação não é exclusiva para as grandes empresas; as PMEs também podem colher os frutos. Então, se você é dono de um negócio ou trabalha em um, não tenha medo da digitalização. É o caminho para um futuro mais brilhante e promissor em Portugal! Vamos juntos nessa jornada digital! Continue a ler… Rir é o Melhor Negócio: Como o Humor nas Redes Sociais Pode Aproximar Empresas e Seu Público A Importância da Intenção do Utilizador e do SEO no Marketing Digital 5 Razões para os Negócios Locais Adotarem a Venda Online Load More QUER SABER QUAL O SEU INVESTIMENTO? Claro que compreendemos. É necessário saber qual o investimento necessário, para tudo isto acontecer. Responda a umas simples questões e receberá rapidamente uma estimativa do investimento necessário. Garantimos que será menos do que espera! obtenha um orçamento
Formação +Digital: o que precisa saber.
Tudo o que precisa saber sobre o programa de incentivo para a Formação +Digital, promovida pelo IEFP e o Governo Português.
